Iberdrola buscaba innovar en comunicación interna, para poder comunicarse con sus empleados, lejos de los canales habituales y buscando una interacción mayor, llevándolo más cerca del entretenimiento. Y para ello, realizamos varios Workshops y un taller de Design Thinking con diferentes departamentos para ver posibles soluciones. Y entre los que exploramos, juntos tomamos la decisión y vimos el potencial de los asistentes de voz para llevar a cabo el proyecto. Definimos los temas clave para los empleados, desarrollamos una prueba de concepto y a partir de ahí vio la luz el proyecto. Hoy, gracias a Alexa y Siri, los trabajadores pueden acceder a las noticias importantes de la compañía, a su agenda u otro tipo de consultas, solo usar su voz. Una solución que ya forma parte de su día a día.
